創業初期如何選擇軟體代工廠商:   作者: Phoenix Su (簡單創駐站作家) ,在軟體業約12年,曾任職... | 創業部落格 | 簡單創
創業初期如何選擇軟體代工廠商
  • By Phoenix Su
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  • 735 天前‰

創業初期如何選擇軟體代工廠商

 

作者: Phoenix Su (簡單創駐站作家)在軟體業約12年,曾任職趨勢科技、HTC、友立資訊等公司目前為驣星軟體創辦人,開發車聯網、LBS、大數據、多人協作等技術致力於改善南部軟體就業環境,期待軟體在台灣能更受重視

驣星軟體: 驣星軟體以品質穩定為主要價值,目前已是多家科技公司的合作夥伴。是台灣少數以軟體代工為主要業務的軟體公司。客戶包括許多知名企業。主要技術有:即時訊息定位、行動裝置雲端平台、企業知識共享平台核心等

 

軟體代工優點不少

 

這幾年因為全球創業浪潮,許多新創公司接連創立,也造就了全球軟體工程師的嚴重缺人。因此開始有人將公司的產品委外給代工廠商開發,在國外早已是很常見的事,但在台灣由於品質優良的軟體廠商較少,很多人反而對軟體委外代工興趣缺缺。

 

其實對於新創公司來說,將產品外包是個很值得思考的方向,在創業初期資金不足、技術也不夠全面的情況下,可藉由代工廠商的專業知識,來補足自身技術面的不足及人力的缺口。以務求搶市場、強調執行力的新創公司來說,是很值得思考的做法。

 

交期準確、技術、品質

 

目前台灣的軟體代工環境,各家廠商品質差異很大,所以挑選廠商變得非常重要。我常見到有的客戶,捧著只剩一半的預算跟半成品,詢問我能否幫他完成產品,因為他的代工廠商跑了,聯絡不上了。這樣造成一種上不上下不下的狀況,很少有廠商願意接手別人的爛攤子,但錢花下去了拿不到產品也沒辦法對投資人交代。

 

所以挑選廠商的時候,有幾個重點請務必與代工廠商談好:

1.    交期:通常不會只定一個交貨時間,而是會分成多個階段驗收,每個階段都該有一定的進度,這樣可以避免錢付了卻拿不到東西,也可以在每階段驗收時,做出適當的停損。
2.    技術:要確認廠商的技術是否足以開發目前的產品,最簡單的方法就是看是否曾經有相關作品,以及進行技術討論。有的廠商為了搶案子,不管提出甚麼要求都答應,但因為技術水平不足,最後無法完成整個產品,也是雙輸的情況。
3.    品質:除非拿到成品後都不再更動,否則品質絕對是不可忽視的重點。新創公司的產品大多會在公開市場上接受考驗,如果品質不佳,會直接傷害到團隊聲譽,這對新公司是很大的傷害。
另外,大部分新創公司在獲利穩定之後,都會有自己的研發團隊,此時就必須要接手之前的產品,如果當時的品質不佳,技術債就會在此時顯現,造成額外的成本。

 

價格要考慮,但不是絕對

 

我常跟我的客戶說,80萬的廠商做不出東西,跟100萬的廠商卻能把產品完成,選擇80萬的廠商你的損失不是20萬,而是100萬,因為你沒拿到成品。

價格幾乎是人人都會考慮的條件,但不該是放在第一位,因為新創公司尋求代工,主要還是想拿到產品,一旦拿不到產品,後續就會有一連串的問題無法解決。不管是投資人的資金,還是尋求群眾募資,都必須要有產品給投資人看,這是新創公司應盡的責任。

因此,選擇廠商時應該新以前述的交期、技術、品質為主要目標,最後再跟廠商討論如何在預算內完成產品。雖然有時候經費不足,難免會需要砍功能,但至少有產品可以推上市場,等有了營收後再來補足功能也可以。

 

代工廠商帶來的附加價值

 

還有個代工廠商可以帶來的好處,是可以協助改善產品。有些代工廠商技術好,看過的點子多,可以協助新創產品變得更完善。

例如,我們有時候會發現客戶的點子已經在市場上存在,因此在與客戶溝通後,可以協助客戶創造更多產品的獨特性,以及建立更高的技術門檻,以維持市場的競爭力。有些客戶也會請我們多幫忙注意是否有潛力的新公司,藉以尋求更多的合作及投資機會。

 

人才的多樣化

 

在軟體代工廠商成為一種平台之後,其實與新創公司已不再是單純的廠商與客戶關係,而是一種互助的夥伴。在創業初期,找正職員工會在產品開發完成後造成人員閒置,找兼職員工又無法掌握時程,此時尋求代工是個可以考慮的方向,而代工廠商通常會備有各種領域的人才,在每種領域都只需要短期開發的狀況下,比起自聘員工更能節省開銷。

其實在國外也早就存在將產品完全委外代工的公司,本身只保留行銷業務部門,因為這種作法讓開發成本變成固定開銷,成本控制更容易,公司更容易存活下來。

 

新創公司需要做的事情太多,除了研發之外,還有行銷、募資、財務、管理,如果沒有富爸爸,很容易在初期就陣亡,每個月的現金流更是奪命殺手,周轉不過來就等著關門,這也是許多公司選擇不設立研發團隊的因素之一。而代工其實也是種人才共享的概念,如果不被刻板印象影響,好好利用這個資源,對新創團隊初期的存活率會有很大的幫助。

 

 

 




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By Phoenix Su 735 天前Ÿ

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